Trong quá trình tiếp nhận, điều trị bệnh nhân, BVĐK Kiên Giang sẽ phối hợp hoặc chuyển bệnh nhân đến Bệnh viện Ung bướu TP. Hồ Chí Minh và các bệnh viện khác để đảm bảo chất lượng điều trị, đáp ứng nhu cầu chuyên môn. Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam cũng đã có văn bản gởi BHXH các tỉnh ĐBSCL “Thống nhất hướng dẫn việc chuyển tuyến về BVĐK Kiên Giang, đảm bảo quyền lợi người bệnh thuộc chuyên khoa ung bướu theo đúng các qui định hiện hành về y tế”. Việc điều trị và thanh toán cho những bệnh nhân có thẻ BHYT được thực hiện từ tháng 4-2011.
BVĐK Kiên Giang là bệnh viện đa khoa hạng I, có chuyên khoa ung bướu được thành lập từ năm 2003, đến nay đã được đầu tư, đáp ứng tiêu chuẩn quốc gia và đủ điều kiện khám, điều trị ung thư theo cả ba phương pháp phẫu trị, hóa trị và xạ trị.